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2020-03-05 PetChill HK 承諾給予客人三大保證:100% 正貨假一賠三、至抵價格至抵保證、退貨免運費!

  • 100% 正貨 假一賠三!
為全面保障客人權益及確保各貓狗主人享受最優質的購物體驗,PetChill HK 出售的商品全屬香港代理行貨或平行進口商品,均有 100% 正貨保證。若閣下於 PetChill HK 購買到假貨,PetChill HK 給予假一賠三的承諾,客人最高可獲得商品購買價格三倍之賠償。

  • 至抵價格 至抵保證!
PetChill HK 首度委任格價專員,每日定時格價,為客人提供至抵價格至抵保證(適用於具「至抵保證」標籤商品)。客人如對至抵價格有疑問,可提供合理收據證明,PetChill HK 核實相關證明後會將差額退回。單據證明需由營運中的公司或網站最近一個月內發出,並只限相同產品及非門市自取優惠價格。此條款適用於全部具「至抵保證」標籤的商品。

  • 退貨免運費!
如商品有任何損毀或其他問題,請於七天內與 PetChill HK 在線客服聯絡,並提供收到的商品圖片,保留單據及完整包裝袋,不要直接在商品包裝上書寫或黏貼他物。

如商品屬客戶人為損毀,PetChill HK 有權拒絕更換;
如因客人對商品主觀不滿或個人原因如下錯訂單等緣固需要更換商品,PetChill HK 會視乎實際情況盡量配合安排,並收取$80運費。

如不屬上述情況,商品出現品質問題或損毀情況,PetChill HK 將慎重處理,免收客人任何額外運費並盡快為客人安排退換商品。

PetChill HK 有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求。
PetChill HK 保留以上條款的最終決定權。

2020-02-14 PetChill x JapanChill 免費派發口罩 與香港人並肩作戰 共渡難關

小編知道疫情下社會好多被忽略人士需要我哋支援同關注,此時此刻最重要一定係竭力做好本份,互相照顧同幫助有需要嘅香港人!PetChill 盡力喺日本搜刮咗少量口罩急運到港,希望用以援助有迫切需要嘅長者、露宿者、拾荒者及清潔工人。呢段時間希望能夠略盡綿力,一同與大家共渡時艱!

PetChill x JapanChill 免費派發口罩詳情如下:

時間:
2月15日星期六 下午 3 點正開始,派完即止 (如遇天雨情況將延遲派發)

免費派發地點:
九龍深水埗區石硤尾村 44 座對出平台,鄰近大排檔

免費口罩派發總數:
5,000 個 (每人可獲 5 個,以密實袋封好)

對象:
- 持有長者咭 或
- 1954 年 12 月 31 日或之前出生並持有香港永久居民身份證人士 (需出示身份證正本) 或
- 深水埗、石硤尾區露宿者及拾荒者 / 食物環境衞生署清潔工人

口罩資料:
1. ディスポクリーンマスク口罩
- 中國製造
- BFE 99.3%
- PFE 98.8%
- 3 層構造

2. 使い切り不織布マスク口罩
- 中國製造
- BFE 99%
- PFE 99%
- 3 層構造

3. 活性炭フィルターマスク口罩
- 中國製造
- BFE 95%
- PFE 95%
- 4 層構造

4. ソフトサージカルマスク口罩
- 中國製造
- BFE 99%
- PFE 99%
- VFE 99%
- 3 層構造

注意事項:
- 口罩數量非常有限,我們將以派籌及先到先得形式派發,派完即止
- 取得籌號人士請不要離開現場,如派發口罩期間沒有出現,口罩將會轉讓下一位
- 口罩款式隨機派發
- 請不要過早排隊,避免做成混亂及浪費排隊時間而未能取得口罩

PetChill 深明需要援助嘅人非常非常之多,請見諒未能滿足所有需求!未來日子我哋會盡力再搵多啲口罩返嚟,希望可以派俾更多有需要嘅人!呢個難關我們一起挺過去,祝長者平安,祝福香港人平安!

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